题目

题型：同步题难度：来源：

小宁为了暑假期间学习电脑，征得家长的同意后，花了近8000元钱购买了一台电脑。拿回家后发现主机已被启封过，一些零部件已被调换，显示屏上的机号与包装箱、说明书上的号码不符合。于是，他要求店主退货，但店主不同意。
阅读上述材料，根据所学有关法律知识，请回答：
（1）我国消费者权益保护法规定，消费者依法享有哪些合法权益？
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（2）如果你碰到材料中的情况，与店主又协商不通，你可以采取哪些方法来解决？
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答案

（1）消费者享有人身、财产安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，结社权，获得教育权，享有人格尊严、民族风俗习惯获得尊重权，监督权等9项权利。
（2）向当地消费者协会投诉，通过消费者协会依法解决；通过向有关行政部门申诉，以及向人民法院提起诉讼来解决。