题目

题型：安徽省期末题难度：来源：

材料一：2008年9月国家质检总局对婴幼儿配方奶粉进行了专项检查，结果在22家奶粉厂家的69批次产品中检测出三聚氰胺，甚至包括蒙牛、伊利、光明这样的大品牌。
材料二：继4年前因小生产作坊的劣质奶粉造成“大头娃娃”的惨剧后，2008年正规厂商生产的掺”三聚氰胺”的奶粉又导致了”结石娃娃”的悲剧，全国已有近三十万”结石娃娃”并有多人死亡。
结合材料，运用所学知识回答下列问题：
（1）国际消费者保护日是在每年的：_______________________________________________
（2）我国保护消费者权益的重要法律是：___________________________________________
（3）当地消费者投诉热线电话号码是：_____________________________________________
（4）”结石娃娃”的奶粉厂家主要侵犯了消费者的什么权利？
________________________________________________________________________________
（5）如果你是”结石娃娃”的家长，你应通过哪些途径来维护自身的合法权益？
________________________________________________________________________________

答案

（1）每年的3 月15 日。
（2）《中华人民共和国消费者权益保障法》。
（3）当地消费者投诉热线电话号码是 12315。
（4）知情权、安全权（消费者的人身财产安全不受侵害的权利 ）、公平交易权（答上三个即可）。
（5）与经营者协商解决；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉诉。（答上三个方面即可）