题目

题型：不详难度：来源：

材料：最近，常有手机用户收到一些以“老朋友”名义发来的短信，这些短信极易引诱收信人回复或回电，而只要手机用户一旦回复或回电，一笔不小的话费就会被冠以“某某业务”的名义扣除。与前两年相比，现在的“短信陷阱”骗术升级。业内人士提醒，发现内容中有“这是我的新手机号码”但没有署名的短信需谨慎回复；发现号码陌生且内容中无熟悉署名的短信尽量勿回；一些只响一两声就停的陌生电话号码也勿回拨。
结合材料，运用所学的《经济生活》中市场主体的有关知识，谈谈如何促进短信市场的健康发展。（15分）

答案

①国家要加强宏观调控，综合运用经济手段、法律手段和必要的行政手段，严厉打击利用短信进行的违法犯罪、扰乱市场秩序的行为，营造良好的公平竞争环境。②国家要制定相应的法律法规，严格实施市场规则，加大对短信市场的管理。③建立健全社会信用制度，形成以道德为支撑，以法律为保障的社会信用制度，是规范市场秩序的治本之策。加快信用监督和失信惩戒制度的建立。④电信运营企业要遵守职业道德，树立诚信意识，开展正当竞争。⑤广大消费者要提高自我保护意识，法律意识，自觉维护自己的合法权益。（每个要点3分）

解析

试题分析：本题首先审读设问，抓住设问中“市场主体的有关知识”谈如何促进短信市场的健康发展。分析市场主体可知有国家、企业、消费者三方面入手谈措施。国家角度是加强宏观调控。制定相应的法律法规，严格实施市场规则，加大对短信市场的管理。建立健全社会信用制度。企业要诚信经营。消费者要提高自我保护意识等方面分析。
点评：回答怎么办此类问题一是从课本知识中找方法，熟记教材中提到的相关知识；二是从材料中找方法，总结材料中提到的成功做法，找到材料中提到的存在问题，根据问题分别对不同主体提出相应的解决措施；三是主体发散法。回答时必须把观点和材料相结合，注意多角度思考。