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善意的谎言
快到下班时间了，喧闹了一天的湖北宜昌隆康路电信营业厅慢慢安静下来，营业员们都在忙着今天的收尾工作。这时，走进了一位年轻人，他走到营业厅的中央，将一个沉甸甸的信封交到了营业员手中说：“营业员同志，我给大家鞠个躬！谢谢你们对我父亲的照顾，我给大家还钱来了。”原来，几个月前，营业厅接到了一封用户来信，信中说：“我是一名70多岁的老人，由于腿脚不方便不能出门办理业务，目前急需一部电话机，有急用。”看完信后，营业员们利用午休时间带上话机主动上门为老人安装了电话。营业员得知，老人的儿子长期在外地打工，每月都会按时给老人寄来生活费。这个月，儿子却一直没有寄钱来，老人十分担心，就想装部电话与儿子保持联系。营业员们主动和老人的儿子取得了联系，获悉老人的儿子前段时间，因公受了伤，目前还在住院治疗，无法为父亲寄生活费。想起老人焦急的面孔，营业员心想，如果把儿子受伤的消息告诉老人，那老人岂不是更着急。大家商量了一下，决定隐瞒这个消息。然后大家一起集资，以老人儿子的名义为老人家送去生活费，以安抚老人；同时也将这边的情况告诉了老人的儿子，让他安心养伤，同时提醒他要经常给家里通电话。就这样，这个善意的“谎言”一直持续了好几个月，直到发生开头的那一幕。
（1）营业员该不该告诉老人真实情况，为什么？
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（2）营业员用谎言欺骗老人可以吗？请说明理由。
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答案

（1）不应该，虽然老人对自己儿子的消息有知情权，但如果老人一旦知道儿子受伤的消息，对老人的情绪会产生不良的影响；
（2）可以。营业员对老人说谎不是出于个人私利，而是为维护老人的利益的需要，从根本上说，这种说谎，并不违背诚信的道德。