题目

英语翻译
礼貌现象普遍存在于不同的文化和语言中,是协调人际关系,促进交流的必要手段.礼貌原则是商务英语信函写作的基本要求.拒绝类信函作为一种特殊的商务信函,在“礼貌、得体”之外还有着特殊的要求.如何补偿这类本质上威胁收信人面子的行为,能否达到照顾双方积极与消极面子的目的,将决定企业与企业之间、企业与个人之间是否有继续合作的可能.因此,在写拒绝信函时,要十分注意写作的语气和措辞,我们可以通过委婉的语气,礼貌的用词等各种礼貌策略的运用来谨慎地透露拒绝别人的意思,达到留住客户,长久合作的目的.

提问时间：2020-10-05

答案